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长春市12345市长公开电话党支部：为百姓分忧解难  |
在长春市，提起12345市长公开电话，可以说是家喻户晓，在老百姓中流传着这样一句话：“12345，有事找政府”，老百姓有什么困难、意见，第一个想到的就是这个电话，而在市长公开电话党支部的12名党员心中还有另外一句话，那就是：“678910，件件要落实”。
两年前，位于长春市振武路的早市经过几年发展已经成了拥有两千多经营业户、占用四条街道的马路市场，不仅严重破坏了周边正常的交通秩序和卫生环境，也给周围居民的生活带来了极大影响。当时，最多一天,市长公开电话收到关于振武路马路市场的投诉就有60多件。市长公开电话党支部经过周密研究后，认为解决马路市场的扰民问题，根本出路是取缔马路市场。在市长公开电话的推动和有关部门的共同努力下，振武路恢复了原来的宁静与整洁，然而在回访中，党支部成员发现，部分原来振武路马路市场的业户跑到了别的马路上安营扎寨了，而且取缔没几天的市场也出现了反弹，12345市长公开电话党支部经过集思广益，调查研究后认为，取缔马路市场是为了方便群众，但不能因为取缔市场给群众造成新的不方便，他们一方面派支部成员寻找方便群众的地点使马路市场尽早退路进棚，一方面协助街道办事处深入到每个摊位作说服教育工作，管理与疏导并重，决定从振武路马路市场入手，逐步取缔全市的马路市场。在12345市长公开电话党支部的努力和协调下，已有10多年历史，困扰当地十余家单位，近千户居民的马路市场终于被彻底取缔，搬进室内大棚的商贩们不仅免除了风吹日晒之苦，周围居民在买菜、购物上也感觉更加方便。
市长公开电话党支部不仅想方设法为群众排忧解难，在具体实施中也身先士卒。去年夏天，一家大型商场突然停水，顶层的餐饮业全部瘫痪，万分着急的物业人员拨通了12345。赶到现场后12345的支部成员许木海发现，面对漆黑闷热、满是污泥水锈的蓄水地沟，施工单位有些迟疑，他毫不犹豫率先钻进了地沟，施工人员受了感动，也紧随其后，很快就和市长公开电话一起把问题解决了。
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