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| 我为人民卖好票──北京西客站售票车间党支部学习“三个代表”侧记 |
今天上午，在北京西客站售票大厅后面的售票车间学习室里，售票车间党支部学习“三个代表”学习会热烈进行。
作为一个常年为旅客服务的窗口单位，这个车间被旅客投诉的事件之少，在铁路系统名列前茅，是北京铁路局的先进党支部。在学习室左侧墙上，挂着班组升级达标竞赛表，右侧墙上，挂着售票车间万张售票无差错竞赛表。周围，则挂满了旅客送的锦旗。
窗外，火车笛声阵阵。党支部书记金峰第一个发言：“始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，江泽民总书记在庆祝建党８０周年大会上高屋建瓴的理论阐述，为我们理清了思路，坚定了我们的信仰。”
０３６号售票员丁玉英，今天早上已经卖出４００多张票。她一边活动着手腕，一边感触很深地说：“对我们基层职工来讲，坚定信念很重要，没有信念，大家干活就鼓不起劲。比如，现在铁路正在进行改革，这就是用先进的生产力代替落后的一套。我们必须更新观念，从技术上、文化修养上、服务上等多方面提高自身的水平，这样才能跟上大步伐。否则，我们就要落伍。”
车间主任王书梅接过话茬：“现在人民生活水平提高了，追求舒适温馨的服务，我们的服务还有差距。我们需要尽快提高综合素质，解决‘冷面孔’，为大家奉献出更好的服务。通过我们的一双手和热诚的服务，使我们小小的售票窗口，努力实践‘三个代表’。”
“我们要把‘三个代表’思想贯彻落实到每个岗位上去，以自已辛勤的努力，把西客站建成世界大都市的一流火车站。”西客站站长金力认为：“西客站今后要建立一套完善的职工教育培训计划，用‘三个代表’思想统一大家的认识，提高职工素质，保证队伍永葆活力。在运输生产经营指标连年破纪录的基础上，让西站再创新成就，取得更好经济效益。”
时针已指向中午１２时３０分，售票员们意犹未尽地结束了讨论。(新华社记者 林红梅)
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