商场体验奥运服务新风尚奥运时商场实现无障碍

CCTV.com 2008年05月13日 10:19 来源：京华时报

　　京华时报讯（记者翟烜）昨天，在北京奥组委组织的“逛商场体验奥运服务新风尚”活动中，市商务局新闻发言人许康透露，奥运期间，北京市的所有大型商场都将实现刷卡、设施、信息、语言四项无障碍服务，目前已有14个大型商场达到了这个标准。

　　■记者体验残疾人收款台设“签单”台面

　　昨天，北京奥组委组织中外媒体体验了当代商城的无障碍设施。

　　走进商场，一个无障碍收款台引人注意，它比一般收款台低大约30厘米。记者坐在轮椅上，以残疾人的身份在收款台“签单”。签字时，不用像以前一样趴在冷冰冰的大理石板上，把胳膊放在收银台伸出的台面上签字就行，非常方便。

　　在商场顶层，记者看到一个特殊垃圾桶，想扔东西时，只要手向垃圾桶靠近不用触摸，垃圾桶的盖就能自己打开。“这可真方便。”一名顾客说，自己动手翻盖的垃圾桶不卫生，这种新垃圾桶解决了这个问题。

　　残疾人驾车到商场购物时，该商场将提供专门的停车位。在商场前的停车场，有两个车位上画着轮椅的图标。停车场的服务人员说，残疾人在这里停车，不仅出入不用调头，而且在他们下车的时候，商场都会给他们提供轮椅车的服务。

　　该商场总裁金玉华介绍，近3年来他们还对员工进行了英语培训和手语培训，并组建起一支以英语为主，兼有法语、日语等服务能力的志愿者队伍。

商场体验奥运服务新风尚 奥运时商场实现无障碍